Политика за поверителност

Как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни

Последна актуализация: 4 ноември 2025 г.

Настоящата политика за поверителност описва как Solvya („ние", „нас", „наш") събира, използва и защитава личните данни, които ни предоставяте при ползване на нашите услуги.

1. Събиране на данни

Лични данни, които събираме:

  • Име и фамилия
  • Възраст
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Информация за предишен опит с йога
  • Лични цели и предпочитания
  • Предпочитано време за занятия

Как събираме данните: Данните се събират директно от вас чрез контактната форма на нашия уебсайт, когато се свързвате с нас за информация относно нашите програми.

2. Цел на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

  • Свързване с вас за предоставяне на информация относно нашите услуги
  • Персонализиране на йога програмите според вашите нужди и цели
  • Организиране и планиране на занятията
  • Подобряване на качеството на нашите услуги
  • Изпълнение на законови задължения

3. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

  • Съгласие: Вашето изрично съгласие, дадено при попълване на формата
  • Договорни отношения: За изпълнение на договор за предоставяне на услуги
  • Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги и комуникация

4. Споделяне на данни

Не продаваме, не споделяме и не разкриваме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

  • При вашето изрично съгласие
  • За изпълнение на законови задължения
  • С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (под строги договори за поверителност)
  • За защита на нашите права или собственост

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

  • Данни за контакт - до 3 години след последния контакт
  • Данни за услуги - до 5 години след приключване на услугите
  • Данни за съгласие - до оттегляне на съгласието

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп: Да получите копие от вашите лични данни
  • Право на поправка: Да поискате коригиране на неточни данни
  • Право на заличаване: Да поискате изтриване на вашите данни
  • Право на ограничаване: Да ограничите обработката в определени случаи
  • Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
  • Право на възражение: Да възразите срещу обработката
  • Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си по всяко време

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване:

  • Криптиране на данни при предаване и съхранение
  • Ограничен достъп само за оторизиран персонал
  • Редовни резервни копия и тестове за сигурност
  • Актуални антивирусни програми и защитни стени

8. Бисквитки

Нашият уебсайт може да използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или директно по имейл, ако разполагаме с вашия имейл адрес.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако смятате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство.

Важна информация

Тази политика за поверителност е съставена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България. За актуална версия на политиката винаги проверявайте нашия уебсайт.